Iako već 14 godina karijeru gradi unutar Spana, Mihaela Trbojević nema IT obrazovno zaleđe. Završila je studij telekomunikacija. Nakon godine dana rada u prodajnom odjelu telekomunikacijske tvrtke, došla je kod trenutnog poslodavca i napravila iskorak u IT svijet, zaposlivši se kao Sales program menadžerica za hardvere. Kako je došla do direktorske pozicije te kako je uspostavila vlastiti odjel unutar Spana podižući kćerkicu, ispričala je u intervjuu.
Kako to obično biva, za karijerno napredovanje potrebno je dodatno se obrazovati. Trbojević nije iznimka. „Prvi ispit koji sam položila nakon dolaska u Span je bio Cisco Sales Expert gdje sam zagazila jednom nogom u svijet mrežnih tehnologija i IT rješenja.“ Svoju prvu vodeću poziciju dobila je 2019. kad je preuzela ulogu Presales menadžerice. Njen je tim bio odgovoran za partnerske odnose s vendorima na temelju kojih Span gradi svoja rješenja te izradu svih ponuda koje se temelje na Zakonu o javnoj nabavi.