Novi podaci Masterindex istraživanja ukazuju na to da bi 24% korisnika kartica odustalo od kupovine ako ne bi imali mogućnost da plate karticom, dok 18% ne bi razmatralo kupovinu kod datog trgovca, što ukazuje na sve veće oslanjanje na bezgotovinska plaćanja među građanima Bosne i Hercegovine. U prilog tome govori i podatak da ispitanici ističu da se zbog jednostavnog i praktičnog plaćanja (26%) prvenstveno opredjeljuju da na kasi koriste karticu umjesto gotovine.
MasterIndex pokazuje da je za 9% porastao broj korisnika koji se izjasnio kako je koristio karticu u proteklih sedam dana i on sada iznosi 70%. Kada je riječ o tome gdje se najčešće koriste kartice i dalje su to najčešće supermarketi i hipermarketi, gdje karticama plaća 7 od 10 korisnika. Na listi se nalaze i butici (51%), benzinske pumpe (49%), male trgovačke radnje (37%), prodavnice namještaja i tehnike (27%), dok 24% ispitanika karticama plaća račune.
