U tvrtkama danas razgovora ne nedostaje. Sastanci se održavaju, feedback se daje, godišnji razgovori postoje, onboarding je postao standard. A ipak, često imam dojam da ono najvažnije i dalje ostaje neizrečeno.
Ljudi uglavnom znaju što se od njih očekuje na formalnoj razini. Znaju kako trebaju komunicirati, što je profesionalno, što je prihvatljivo reći. Ali između onoga što se kaže i onoga što se stvarno misli često postoji velik prostor. Upravo u tom prostoru nastaju nesporazumi, napetost, frustracija i osjećaj da “nešto nije u redu”, iako na papiru sve izgleda dobro.
Hvala na interesu za naš sadržaj, registrirajte se za nastavak čitanja.
